Работа голосового робота «Светлана» в МО Вологодской области


ОБЪЯВЛЕНИЕ
Уважаемые пациенты!
Информируем Вас, что с 24.01.2025 года начался обзвон пациентов Голосовым помощником «Светлана» для подтверждения о явке на прием к врачу. Обзвон осуществляется с номера 8(8172) 23-02-98.
Голосовой робот звонит пациенту и напоминает о дате, времени и месте приема. Если пациент подтверждает явку, запись остается активной. Если пациент отказывается от записи, то слот освобождается для других пациентов.
На текущий момент в случае если пациент попытается перезвонить на номер телефона Голосового робота, его звонок будет переключен на номер телефона медицинской организации (если звонок до 19:30). При звонке на номер Голосового помощника после 19:30 пациенту будет рекомендовано связаться с медицинской организацией в часы ее работы.
В дальнейшем запланирована обработка всех входящих звонков пациентов на номер 8(8172) 23-02-98 исключительно Голосовым роботом.
Убедительно просим вас не игнорировать звонки
Голосового робота «Светлана»